DEIN PROBLEM.
Akku schwach. Server steht. Mail kommt nicht an. Scanner streikt.
bendyk@perleberg:~$
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Hardware-Support, Webdesign, Netzwerke, Cybersecurity, Reparatur und Cloud. Ich kümmere mich um Ihre IT, damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können.
Akku schwach. Server steht. Mail kommt nicht an. Scanner streikt.
Eine Nummer. Ein Mensch. Antwort statt Warteschleife.
Vor Ort, remote oder im Service. Sie können weiterarbeiten.
Seit meiner Schulzeit beschäftige ich mich mit IT, seit 2022 selbständig. Hauptberuflich arbeite ich als Fachinformatiker. Das hält mich technisch täglich aktuell. Für meine eigenen Kunden habe ich abends und am Wochenende Zeit, ungestört und mit voller Aufmerksamkeit. Erreichbar bin ich flexibel: per Telefon, WhatsApp und Mail.
Kein Bot, keine Hotline mit Wartemusik. Sie sprechen mit mir.
Wenn sich eine Reparatur nicht lohnt, sage ich das. Wenn eine günstigere Lösung reicht, empfehle ich sie.
Reaktion in 24 Stunden. Notfälle für Bestandskunden 24/7. Ich suche die Ursache, nicht nur das Symptom.
DSGVO ist für mich Pflicht, kein Aufpreis. Datenschutz und Bedienkomfort schließen sich nicht aus.
Ob defekter Laptop oder neue Firmen-Cloud: Sie brauchen nur eine Nummer.
Vor Ort und Remote. Wenn der PC streikt, bin ich erreichbar.
Mehr erfahrenWebsites, die mehr leisten als gut auszusehen.
Mehr erfahrenStabile Netze für Büro und Zuhause. Kabelgebunden und drahtlos.
Mehr erfahrenSchutz und Backup, bevor der Ernstfall passiert.
Mehr erfahrenDefekt? Ich repariere, bevor Sie neu kaufen müssen.
Mehr erfahrenEigene Cloud statt fremder Datenkrake.
Mehr erfahrenDrei Pauschalen für die häufigsten Anliegen. Festpreis, kein Stundensatz-Risiko. Anfahrt im 30-km-Umkreis um Perleberg inklusive.
System aufräumen · Updates einspielen · Lüfter entstauben · Backup einrichten
Termin anfragenDaten verlustfrei übertragen · Programme einrichten · alten PC sicher löschen
Termin anfragenVor-Ort-Messung · Funkloch-Analyse · konkrete Optimierungs-Empfehlung
Termin anfragenPreise inkl. MwSt. Anfahrt außerhalb des 30-km-Radius 0,4 € pro km. Für individuelle Anliegen gilt der Stundensatz: 55 € Privatkunden brutto, 75 € netto für Geschäftskunden. Damit liege ich bewusst unter den ortsüblichen Sätzen in der Prignitz.
Praxen, Kanzleien, Handwerksbetriebe, Pensionen. Wartungsverträge in drei Stufen, mit festen Reaktionszeiten, Backup-Monitoring und einem Ansprechpartner aus Perleberg. Ab 35 € netto im Monat.
* 24/7 bezieht sich auf telefonische Erreichbarkeit für Bestandskunden mit Wartungsvertrag (Paket „Sorglos"). Bei aktiven Gesprächen erfolgt schnellstmöglicher Rückruf. Remote-Hilfe und Vor-Ort-Einsätze: so schnell wie möglich, vertraglich geregelt.
Ich erkläre Technik so lange, bis Sie zustimmend nicken können, statt nur höflich zu nicken.
Festpreise, Stundensätze und Anfahrt stehen vor Beginn der Arbeit fest. Schriftlich.
Mein Handy ist nicht in einem Callcenter. Wenn Sie anrufen, gehe ich ran oder rufe innerhalb einer Stunde zurück.
Neukauf nur, wenn er sich rechnet. Ein Akkutausch ist günstiger als ein neues Notebook.
Was heute läuft, soll auch in zwei Jahren laufen. Backups, Updates und Doku gehören für mich zum Standard.
Wenn ich gegangen bin, wissen Sie, wen Sie anrufen. Beim nächsten Problem und beim übernächsten.
Perleberg, Wittenberge, Pritzwalk und Umgebung. Kein Callcenter, keine Subunternehmer.
Bevor ich anfange, wissen Sie, was es kostet.
Bestandskunden im Notfall sogar 24/7. Server und Kassensysteme können nicht warten.
Deutsche Server, verschlüsselte Backups und dokumentierte Prozesse gehören für mich zur Basis.
Ich erkläre Technik so, dass Sie nachvollziehen können, was passiert und warum.
Ich repariere, optimiere und halte am Laufen. Neukauf nur dann, wenn er sich rechnet.
Mein Stammeinzugsgebiet: Perleberg, Wittenberge, Pritzwalk und das umliegende Brandenburg. Remote helfe ich deutschlandweit.
So läuft die Zusammenarbeit ab, vom ersten Kontakt bis zum stabilen Betrieb.
Sie schreiben, rufen an oder nutzen das Formular. Beschreiben Sie das Problem in eigenen Worten, Fachbegriffe sind nicht nötig.
In 15 Minuten klären wir, was los ist. Kostenlos und unverbindlich. Sie erfahren, ob ich helfen kann und was es ungefähr kostet.
Vor Ort, remote oder am Telefon. Sie erhalten einen klaren Lösungsweg mit Festpreisrahmen.
Ich kümmere mich um die Arbeit, Sie können weiterarbeiten. Größere Projekte stimmen wir in Etappen ab.
Klare Übergabe mit schriftlicher Dokumentation und kurzer Einweisung, damit Sie wissen, was wo ist.
Optional: Wartungsvertrag mit festen Reaktionszeiten. Oder einfach Bescheid geben, wenn Sie wieder etwas brauchen.
Die häufigsten Fragen vorab beantwortet. Etwas nicht dabei? Frag einfach.